CopiaSandbox, paso a paso

1. Antes de empezar

Comprueba estas cuatro cosas. Si falla una, el módulo no podrá hacer su trabajo:

• FacturaScripts 2025 o más nuevo (o Factura.city, o un ERP basado en FacturaScripts).
• Base de datos MySQL o MariaDB. Con PostgreSQL, hoy no: si lo usas, escríbenos y, si hay interés, buscaremos cómo hacerlo.
• El ERP está en internet con su dirección web (https://…), no en un ordenador de casa ni solo con una IP.
• El hosting llama al cron de FacturaScripts: es lo que lanza la copia cada noche.

Y, como antes de instalar cualquier módulo, haz una copia de seguridad de tu negocio con las herramientas de tu hosting.

2. Instalar el módulo

1. Consigue CopiaSandbox, que es gratis: escríbenos y te decimos cómo descargarlo. Es un fichero ZIP.
2. En tu ERP, entra con un usuario administrador y ve a Administrador → Plugins.
3. Pulsa Añadir, elige el ZIP que has descargado y espera a que se suba.
4. Busca CopiaSandbox en la lista y pulsa Activar.

Al activarlo aparece una pantalla nueva: Administrador → Copia y sandbox. Todo lo demás se hace desde allí, y solo la ven los administradores.

El módulo viene apagado: no manda nada hasta que tú empiezas la prueba y enciendes la copia de cada noche.

3. Empezar los 15 días de prueba

1. En Administrador → Copia y sandbox, pulsa Empezar la prueba (15 días). Con ella van la dirección web de tu negocio, el nombre y el CIF de tu empresa y el correo adonde quieres los avisos.
2. El servidor de copias da de alta tu negocio en ese momento y le da su token, que queda guardado solo: no tienes que copiar nada.
3. Marca Mandar este negocio al servidor de copias cada noche y pulsa Guardar y comprobar.

Si todo va bien, la pantalla dice que el servidor de copias reconoce tu negocio y a qué hora le toca la copia esta noche.

Lo que conviene saber

• Hay una prueba por negocio: se mira la dirección web, el CIF y el correo. Si alguno ya tuvo la suya, no se da otra.
• La prueba dura 15 días y la copia puede ocupar hasta 5 GB.
• 3 días antes de que acabe, te llega un correo para que no te pille por sorpresa.

4. La primera copia

No hace falta esperar a la noche: pulsa Mandar la copia entera ahora.

La pantalla enseña el avance: los MB enviados, que el servidor está comprobando el paquete y que lo está reponiendo. Cuando la copia ya contesta, dice «Listo» y te da el enlace para entrar.

El botón acaba con la subida, pero el servidor tarda unos minutos más en reponerla. No entres hasta que diga «Listo»: antes, la dirección puede dar error o salir a medias.

5. La copia de cada noche

• La hora la pone el servidor de copias, un hueco para cada negocio para que no vayan todos a la vez. La ves en la pantalla del módulo; allí no se cambia.
• El domingo se manda el negocio entero (ficheros, módulos, configuración y base). De lunes a sábado, solo la base.
• El servidor guarda siempre los últimos 7 días, en otro proveedor y otro centro de datos, en Ámsterdam (Países Bajos).
• Viaja por HTTPS con el token de tu negocio. El token solo sirve para dejar la copia de ese negocio.

El informe de cada mañana

En Correos que reciben el informe de cada mañana (hasta 3) pon hasta tres direcciones, separadas por comas. Cada mañana a las 8:00 reciben cómo ha ido la copia de la noche: CORRECTA, CON ERRORES o NO HA LLEGADO, con los días que hay guardados.

Vigilar ese correo también es cosa tuya: si un día no llega, avísanos.

6. Entrar en la copia

Tu copia está en su propia dirección, repuesta y funcionando:

https://tunegocio.copia.erpseguro.com

(«tunegocio» es el nombre que el servidor le da a tu negocio; lo ves en la pantalla del módulo).

• Se entra con los usuarios y contraseñas de siempre.
• Arriba de todas las páginas sale una franja naranja: «COPIA DE SEGURIDAD · NO ES EL NEGOCIO REAL», con el día de los datos.
• Aquí no sale correo, no corre el cron y no se manda nada a ningún sitio.
• Todo documento nuevo va a la serie de urgencia U, para no chocar con la numeración de producción.

Cada noche la copia se repone con los datos nuevos. Entra de vez en cuando a mirarla: así, el día que la necesites, ya sabrás cómo es.

7. Si cae tu hosting

Mientras tu negocio no conteste, trabaja en la copia. Las facturas, albaranes y demás documentos nuevos irán a la serie U.

Cuando tu hosting vuelve

1. Lo hecho en la copia no se pierde: aunque esa noche la copia se reponga, lo de urgencia se guarda aparte y la numeración U sigue después, sin repetir números.
2. En tu negocio, en Administrador → Copia y sandbox, sale el aviso «Trabajo de urgencia sin pasar a producción».
3. Haz antes una copia de seguridad de producción.
4. Pulsa Comprobar (sin tocar nada). Te dice qué entraría, sin cambiar nada.
5. Si está bien, pulsa Pasar a producción.

Los documentos entran tal cual: serie, número, fecha, importes y cobros. Es todo o nada: si un código choca (un cliente, artículo o documento con el mismo código y otro contenido), se para y no entra nada, para que lo decidas a mano.

Los cobros que hayas hecho en la copia sobre facturas de antes no se apuntan solos: salen en una lista para que los apuntes tú.

8. El sandbox

El sandbox es una copia exacta de tu negocio para probar sin miedo: un módulo nuevo, una actualización, un cambio de configuración o que un empleado practique.

1. En Administrador → Copia y sandbox, pulsa Crear sandbox ahora.
2. Espera a que la pantalla diga «Listo», como con la copia.
3. Entra en https://tunegocio.sandbox.erpseguro.com con tus usuarios de siempre.

• Lleva una franja violeta: «SANDBOX · AQUÍ PUEDES PRACTICAR».
• Es exactamente como tu negocio: los mismos usuarios y la misma numeración.
• No manda correos a nadie, no corre el cron y no sale a internet.

Cada vez que pulsas Crear sandbox ahora, se rehace con tu negocio de ese momento y se borra todo lo que se había practicado en él.

9. Contratar el año

Si quieres seguir después de la prueba, contrata el año: 150 € + IVA al año por negocio, con una copia de hasta 5 GB. Más espacio, a consultar.

1. Escríbenos a info@erpseguro.com o por WhatsApp con la dirección web de tu negocio.
2. Te mandamos la factura y activamos el año desde aquí.
3. Tú no tienes que tocar nada: tu negocio sigue con el mismo token. En Administrador → Copia y sandbox verás «Contrato hasta el…».

Si contratas antes de que acabe la prueba, tu copia y tus 7 días guardados siguen donde estaban. Si ya había acabado, la copia vuelve a llegar esa misma noche.

10. Si se acaba la prueba

Si acaban los 15 días y no has contratado el año:

• se deja de hacer la copia de cada noche;
• la copia y el sandbox se cierran;
• a los 7 días se borra todo lo tuyo del servidor de copias.

Te avisamos por correo 3 días antes de que acabe, cuando acaba y cuando se borra.

11. Si algo falla

¿Otra cosa? Escríbenos a info@erpseguro.com o por WhatsApp al +34 722 175 283.